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Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos, pagos y pedidos.
100% originales
¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras confiables. El tiempo de entrega puede variar según la ciudad o municipio.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen entregarse entre 2 y 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
- Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles*
- Otras ciudades y municipios: 3 a 5 días hábiles*
* sujeto a los tiempos de reparto de las transportadoras
¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de marcas reconocidas del mercado de cuidado personal.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad, como:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias o pagos digitales
- Otros métodos disponibles en el checkout